Arbeiten im Dänischen Bettenlager

Verkauf und Service

Unsere Filialmitarbeiter sind das Abbild unserer Firma und verkörpern, was für das Dänische Bettenlager und die Unternehmensgruppe JYSK Kundenservice guter Qualität bedeutet. Das ist eine wichtige Aufgabe von größter Bedeutung für unsere Unternehmensgruppe. Wir haben festgelegt, wie unsere Filialmitarbeiter sich im Verkauf und im Service zu verhalten haben, wenn sie mit den Kunden zusammentreffen.
Jedermann beim Dänischen Bettenlager und bei JYSK muss einen guten Kundenservice anbieten und es wird erwartet, dass alle Mitarbeiter die drei Grundsätze im Verkauf und Service kennen, verstehen und diese übertreffen.

Unternehmenskultur

Wir alle sind das Rückgrad vom Dänischen Bettenlager. Wir sind treu und engagiert und erreichen so gemeinsam unsere Ziele. Wir arbeiten zusammen und wir verwenden unsere Rechte und Pflichten um unter uns die Meinung zu äußern. Wir sind jeden einzelnen Tag Botschafter des Dänischen Bettenlagers.

  • Engagiert
  • Loyal
  • Kollegial
  • Unseren Herausforderungen verpflichtet (Das Recht seine Meinung zu äußern)
  • Botschafter des Dänischen Bettenlagers

Kaufleute

Du bist ein Kaufmann, der weiß, serviceorientiert zu sein. Du bist kostenbewusst. Du berätst Kunden bei ihrem Einkauf von Produkten beim Dänischen Bettenlager. Du setzt dir selbst Ziele und erreichst sie. Du hast Spaß an deiner Arbeit. Und du weißt, wie du und das Dänische Bettenlager überzeugen.

  • Serviceorientiert
  • Kostenbewusst
  • Zuverlässig
  • Zielorientiert
  • Professionelles Fachkönnen

Arbeitskollegen

Wir sind Arbeitskollegen. Wir helfen uns gegenseitig, wir zeigen täglich Respekt und Toleranz. Wir sind flexibel, sodass wir zusammen unsere Kunden zufrieden machen können.
Wir sind gegenseitig aufgeschlossen, ehrlich und direkt. Wir vertrauen uns gegenseitig.

  • Hilfsbereitschaft
  • Gegenseitiger Respekt
  • Flexibilität
  • Aufgeschlossenheit, Ehrlichkeit und Unkompliziertheit
  • Optimismus

Zur Verfügung stehen - fachkundig, hilfsbereit

Ich stehe zur Verfügung

  • Ich begrüße jeden Kunden
  • Ich gehe auf jeden Kunden ein
  • Ich lächle und bin freundlich

Ich bin fachkundig

  • Ich kenne meine Produkte
  • Ich stelle offene Fragen und höre aktiv zu
  • Ich mache Umsatz und biete zusätzliche Verkäufe an
  • Ich schließe das Geschäft ab

Ich bin hilfsbereit

  • Ich habe ein großartiges Angebot
  • Ich bedanke mich beim Kunden für den Einkauf
  • Ich tue dies mit einem Lächeln

Wie du lesen konntest, erwarten wir von dir, dass du verschiedene Fertigkeiten besitzt. Natürlich wirst du auf deinem Weg Fehler machen und falsche Entscheidungen treffen, aber das ist besser, als keine Verantwortung zu übernehmen. In Zukunft wirst du bestimmt gelegentlich Zweifel haben und unsicher sein, aber hoffentlich wirst du einiges von dem gebrauchen können, was du soeben gelesen hast.
Selbstverständlich kannst du immer auf jeden deiner Kollegen zählen, aber jetzt ist Zeit für dich loszulegen. Verinnerliche die Leitbilder und die Denkweisen vom Dänischen Bettenlager und du wirst gut gewappnet sein für einen tollen Start beim Dänischen Bettenlager.