Unsere Kundenwerte

Wir haben die Kundenwerte des Dänischen Bettenlagers und in der gesamten Unternehmensgruppe JYSK erschaffen, um in Worten auszudrücken, was Kunden erleben und denken sollen, wenn sie uns besuchen. Diese Werte sollen uns im Gespräch mit dem Kunden unterstützen und uns die Richtung weisen, in welche wir noch in Bezug auf Service und Benehmen hinarbeiten können. Grundsätzlich bedeutet das, wie du, als Mitarbeiter, dem Kunden eine gute Erfahrung bieten kannst.

Zuverlässigkeit

Wir halten unsere Versprechen und unsere Kunden müssen in der Lage sein, einfach zu erkennen, was wir versprechen. Dafür strengen wir uns an um sicherzustellen, dass unsere Produkte vorrätig sind, in den Geschäften leicht zugänglich sind und unsere Preise transparent und erkennbar sind. Unsere Kundenstrategie muss äußerst reizvoll sein, da jeder Verkauf von angemessenen Gewährleistungen und Umtauschmöglichkeiten unterstützt wird.

  • Produkte sind immer vorrätig
  • Deutliche Preisauszeichnung
  • Kundenfreundliche Strategie

Unkompliziert

Das Dänische Bettenlager ist dafür bekannt, seinen Kunden in die Augen zu schauen. Wir sprechen, damit uns die Menschen verstehen, sind bodenständig und verkaufen nicht mehr, als vom Kunden gebraucht wird. Zudem beraten wir die Kunden verständlich. Diese Haltung vereinfacht es den Kunden, sich wohl zu fühlen und Entscheidungen zu treffen, wenn sie MIT UNS einkaufen.

  • Verständliche Kommunikation
  • Bodenhaftung
  • Einfaches Einkaufen